Pelo quarto ano consecutivo, a Fundação de Ensino Superior de Passos (FESP), em parceria com a Folha da Manhã e a Associação Comercial e Industrial de Passos (ACIP), promoveu o Prêmio Sucesso Empresarial, que tem o objetivo de reconhecer e valorizar as empresas de Passos pelas suas práticas em relação às ações sociais, econômicas e ambientais, servindo como exemplo para todos os estabelecimentos da cidade.

Na noite da última terça-feira (26), 56 empresários receberam o Selo Sucesso Empresarial 2013, entregue em festa realizada no Espaço Castelinho. “O resultado é justo e identificado de maneira transparente. O desenvolvimento da nossa cidade e região é feito com esforço e capacidade criativa do nosso empresariado. A Universidade tem uma função nesse desenvolvimento para que tenhamos força profissional, capacitação e para que novos processos sejam conduzidos. Este prêmio é dedicado a todas as equipes de todas as empresas que alavancam a nossa cidade e eu tenho certeza de que estamos preparando um grande futuro que vem aí”, justificou em seu discurso de abertura o presidente do Conselho Curador da FESP, professor Fabio Pimenta Esper Kallas, sendo acompanhado pelos companheiros Carlos Alonso Parreira, diretor do Jornal Folha da Manhã, e Carlos Renato Lima Reis, presidente da ACIP. 

O evento deste ano teve como madrinha a senhora Ana Bernadete de Souza Lemos, que recebeu o prêmio de Responsabilidade Social pelas ações que desenvolve há mais de 40 anos em prol da sociedade passense.  “Foi uma grata surpresa! É uma satisfação fazer parte deste reconhecimento”, agradeceu emocionada. A Usina Itaiquara, o supermercado São Jerônimo e o senhor José Rubens Ribeiro também receberam honras por terem sido considerados, respectivamente, como a melhor empresa de Passos; estabelecimento com o melhor atendimento, e empresário do ano “Mérito Empresarial”, segundo avaliação popular.

De acordo com as coordenadoras do projeto, professoras Leila Maria Suhadolnik Oliveira de Andrade e Sílvia Maria Oliveira Soares Maia, a avaliação que concedeu o Selo Sucesso Empresarial 2013 foi feita através do Instituto de Pesquisa da FESP (IPFESP) e do curso de Administração, sendo executada em duas fases: a primeira por meio de amostragem e votação popular nos bairros de Passos, para a escolha dos cinco melhores empreendimentos diferentes categorias empresariais; e a segunda, com a elaboração do diagnóstico das selecionadas. “A cada ano o Selo se torna cada vez mais um indicador de qualidade aos olhos dos consumidores”, confirmam as organizadoras.

Cecília Sarno, da Soho Viagens e Turismo, comemorou o prêmio recebido defendendo sua credibilidade. “Eu sempre acreditei no projeto e desde o primeiro ano eu quis participar. O que conquisto hoje é fruto do trabalho honesto do dia a dia. Este tipo de prêmio se ganha com caráter e dignidade. Ninguém compra”.

Mais de 200 empresas foram classificadas por meio da opinião pública; 102 das que responderam o diagnóstico foram visitadas; 38 foram as mais lembradas e 4, nas categorias auto escola, academia, curso de línguas e loja de roupas íntimas, tiveram pontuação máxima em gestão.

Parceria de Sucesso

Para o jornalista diretor da Folha da Manhã, as empresas premiadas são aquelas que fazem a cidade crescer, que trazem para Passos o que a cidade precisa para continuar se desenvolvendo. Renatinho Ouvires complementou dizendo que a homenagem é uma maneira de valorizar o empresário e a empresa.

Sobre a parceria para a realização do evento, o empresário Raul dos Reis Silveira avaliou que a FESP, a Folha da Manhã e a ACIP juntas fazem um expressivo trabalho. “A verdade é que existe uma FESP antes e depois do Fabio Kallas. É até um absurdo quem não vê isso. E acho ótimo esse trio, FESP, Folha e ACIP, que se criou para valorizar as pessoas que fazem Passos crescer”, declarou o representante da Talento Moda Minas. Ugs de Souza Pinheiro, da CMP Construtora, concordou e ainda destacou a importância da FESP para Passos e região. “É fundamental para a gente porque além de prestar o serviço de ensino a Fundação nos apoia na parte técnica”, pontuou.

Confira a lista das empresas premiadas abaixo e as fotos do evento AQUI

ACADEMIA: Centro Qualidade Vida - CQV

ACESSÓRIOS E BIJUTERIAS: Luana Acessórios

AGÊNCIA DE TURISMO: Soho Viagens e Turismo 

ÁGUA MINERAL: Cristal Água

CAMA, MESA E BANHO: 104 Magazine

ARTIGOS ESPORTIVOS: Casa Capitólio

AUTOESCOLA: Auto Escola Metrópole

BAR:  Bárbaro

BRINQUEDOS: Brinquelar

CALÇADOS: Pizantti Calçados

CARNES/AÇOUGUE: Passos Carnes LTDA

CASA DE FRIOS: Center frios

COMPUTADORES/INFORMÁTICA: Casa do Notebook

CONCESSIONÁRIA CARROS: Alpínia Veículos-FIAT

CONCESSIONÁRIA MOTOS: Moto Passos - HONDA

CONSTRUTORA: Construtora CMP

CURSO DE LÍNGUAS: CCAA 

DECORAÇÃO E PRESENTES: Argumento Casa

DISK CERVEJA: Jarrão Bebidas

DROGARIA/FARMÁCIA: Drogasil/ Passos

ENSINO TÉCNICO: IFSULDEMINAS

ESCOLA ENSINO BÁSICO: Colégio São Francisco COC 

ESCRITÓRIO CONTABILIDADE: Contabilidade São Matheus

ESTACIONAMENTO: Alziro Automóveis

FARMÁCIA  HOMEOPATIA: Alquimia 

FLORICULTURA: Floricultura São Luíz

GÁS: Gás Petro - ULTRA GÁS

HOTEL: Class Hotel

IMOBILIÁRIA: Expansão Imobiliária

INDÚSTRIA CONFECÇÕES: Talento Moda Minas

LABORATÓRIO DE ANÁLISES: Laboclin

LANCHONETE: Avalanches

LOJA DE MÓVEIS: Ultra Móveis 

LOJA ROUPAS ÍNTIMAS: Azarrara

MATERIAIS CONSTRUÇÃO: A Estrela do Sudoeste

MATERIAIS HIDRÁULICOS: Casa do Encanador

MATERIAS ELÉTRICOS: Líder Materiais Elétricos

ÓTICA: Ótica Passos

PADARIA: Padaria Exposição

PAPELARIA: Papelândia Max

PEÇAS ACESSÓRIOS CARROS: Peixinho Auto Peças 

PET SHOP: Via Nutri

POSTO DE COMBUSTÍVEL: Posto Cometa

PRODUTOS AGROPECUÁRIOS: Casmil

RÁDIOS: Rádio Globo AM

RELOJOARIA: Joaquim Ourives

RESTAURANTE: Churrascaria Gaúcha

ROUPA INFANTIL: Impressinho

MULTIMARCAS (BOUTIQUE): Boutique Novidades

SALÃO DE BELEZA: Antonieta Cabeleireira 

SERRALHERIA: Serralheria Queiroz 

SORVETERIA: Palitus Sorvetes

SUPERMERCADO: São Jerônimo 

TINTAS E MATERIAIS PINTURA: Vivacor Tintas

INDÚSTRIA MÓVEIS: Móveis Castelo

FONTE: Departamento de Comunicação e Marketing FESP/UEMG



Empresários do Estado de Minas Gerais participaram de uma rodada de negócios promovida pela parceria entre SEBRAE e a FESP. A Agenda de Relacionamento aconteceu dentro da programação do III FESP Inova e contou com empresários de 15 cidades mineiras que vieram conhecer e fazer negócios com os lojistas do pólo de confecção da cidade. 

A responsável pelo SEBRAE para a microrregião de Passos, Fabiana Rodrigues Rocha, contou que essa é a primeira edição da agenda na cidade e que o resultado deve superar a expectativa de vendas. “Recebemos as empresas da indústria de confecção, que são as ofertantes, mostrando seus produtos para 15 empresas do estado. Tivemos moda feminina, masculina, infantil e lingerie já disponíveis para vendas de Natal. Recebemos empresários de Belo Horizonte, Varginha, Piumhi, Medeiros, Bambuí e diversas outras”, comenta a analista que justificou a importância do evento como sendo uma abertura de novas pontes de comércio. “É um momento de gerar negócios e trocar experiências. As empresas convidadas não conheciam o pólo de confecção de Passos, então, é uma oportunidade de expor a cidade e seus produtos e, também é a chance dos lojistas do estado aproveitarem o contato. O que estou percebendo é que eles estão gostando porque são produtos diferenciados e com preços competitivos. Tiramos as impressões de que os produtos das confecções da cidade têm altos preços.”, defendeu a analista.

Márcia Elen Lopes, empresária de Janaúba, comprovou a qualidade dos produtos e se surpreendeu com o potencial da região. A comerciante e saía da primeira parte do encontro com planos de compras. A empresária Elisabeth de Faria Namitala, da cidade de Medeiros (MG) também aproveitou a ocasião para conhecer os produtos passenses. “Abri meu próprio negócio e o SEBRAE foi a ponte para que eu chegasse aqui. Conheci os produtos mais cedo e estou visitando as lojas. Achei tudo muito bonito, as peças são bem acabadas e é barato. Vou voltar para comprar mais”.

A presidente da CDL São Francisco de Minas Gerais veio negociar a compra que vai dar início ao seu novo investimento. “Estou aqui como lojista hoje, procurando novidades porque eu tenho experiência com calçados, mas estou entrando no setor de confecção agora. Gostei da qualidade, da variedade e do preço. Já fechei alguns negócios e até o fim do dia ainda pretendo fazer mais uns 3 ou 4. O que eu acho mais interessante é a idéia de promover a cidade por parte dos comerciantes. Achei a iniciativa muito bonita e é um exemplo a ser seguido: vender a própria cidade”, disse Elaine Rodrigues Oliveira Santos.

A empresária, Daniana Silva Andrade Chacon, gerente da loja Dhamas, aprovou a iniciativa como uma forma de fomentar o comercio atacadista de Passos. “Eu achei ótima a iniciativa do SEBRAE de trazer novos clientes para gente. Fazemos preços especiais de atacado, fazemos cadastro para mandar os materiais da loja e esperamos manter este relacionamento”, avalia. 

A comerciante Andrea Simão Rocha, proprietária da Azarrara Lingerie, renovou a lista de contatos e definiu a Agenda de Relacionamento como um meio de conquistar um mercado variado. “Esta é uma oportunidade brilhante para fazer novos contatos, conseguir clientes e parceiros. Senti no olhar das pessoas uma recepção muito positiva e interesse, por exemplo, daqueles que não trabalham com lingerie e passaram a se interessar e fazer uma compra. Foi formidável e espero fechar bons negócios não só hoje, mas manter vínculo”, relata.

Ainda segundo Fabiana Rodrigues Rocha, o SEBRAE participa da jornada do III FESP Inova com o objetivo e reafirmar a relevância da postura inovadora das empresas para alcançar sucesso pleno. “Hoje, para que as empresas se tornem competitivas, elas precisam inovar o tempo todo. Esse evento grande que a FESP está realizando não é proveitoso só para os alunos, é também vantajoso porque dá essa abertura para o comércio local. Trouxemos empresários da região para expor suas trajetórias justamente para motivar o seguimento”.

Na terça-feira aconteceu o “Inovar para Crescer”, realizado pelo SEBRAE dentro do cronograma do III FESP Inova. O seminário discutiu com os empresários de Passos e região os mais avançados modelos de gestão, propondo novas estratégias de negócio no sentido de potencializar bons resultados.

Segundo a coordenadora de Pesquisa e Extensão da FESP, esta é também uma oportunidade que os acadêmicos da FESP receberam para participarem de uma vivência real do mundo dos negócios. “Foram apresentados casos de sucesso de empresas que se sobressaíram no cenário comercial, como o Clube da Casa, RAPEH e Mazé Doces. Entendemos que esta exposição foi o primeiro contato com a realidade que muitos deles terão quando se formarem profissionais”, ressaltou a professora Marisa da Silva Lemos, mediadora da parceria com o SEBRAE.

O Seminário teve o seu painel de abertura moderado por Inocêncio Magela e a palestra “Endeavor”, seguido então pela exposição “Cultura de Inovação” feita por Charles Bezerra, um dos maiores cientistas da inovação do Brasil, Ph.D. pelo Illinois Institute of Technology, conhecido como “The New Bauhaus”. Bezerra trabalhou como executivo em empresas multinacionais, como Steelcase e Motorola, e representa uma nova onda de pensadores capazes de articular o conhecimento de várias disciplinas, sintetizar tudo de uma forma simples e lógica que nos ajuda a avançar com conforto em meio a tanta incerteza. Já lecionou sobre inovação e design em universidades no Brasil, Estados Unidos e Nova Zelândia. Charles é representante da America Latina no DMI Advisory Council e é autor dos livros “O Designer Humilde” lançado em 2008; e “A Máquina de Inovação: mentes e organizações na luta por diferenciação” – lançado em 2010 pela editora Bookman.

FONTE: Departamento de Comunicação e Marketing FESP/UEMG



Alunos formandos do curso de graduação em Tecnologia em Gestão Comercial da Fundação de Ensino Superior de Passos (FESP/UEMG) apresentaram no dia 11 de julho os resultados de uma pesquisa realizada com 53 estabelecimentos comerciais de São João Batista do Glória, localizados na Avenida Avelino Soares de Rezende, Praça do Cruzeiro e Rua Recife. A pesquisa confirmou o aquecimento do comércio gloriense após a construção da ponte sobre o Rio Grande, que facilitou o deslocamento entre Glória e Passos.

O estudo foi proposto como atividade de extensão da disciplina Marketing de Serviços, do 4º período do curso, ministrada pela Profª. MSc. Vanessa Braz Cassoli e teve o objetivo de verificar a realidade de estabelecimentos comerciais de pequeno porte do município quanto ao uso de ferramentas de Marketing e Atendimento ao Cliente. 

Do total de empresas pesquisadas, quase 38% delas têm entre 1 e 5 anos de fundação, e 47% dos entrevistados afirmaram que a construção da ponte gerou impactos positivos para o comércio local. Os tipos de estabelecimentos que prevaleceram na pesquisa foram o varejo de moda (roupas, calçados e acessórios), com 19%, e bares e similares, com 17%.

Os dados coletados indicaram que os comerciantes glorienses investem em publicidade dos seus negócios, com prioridade para o uso do rádio, mas a divulgação boca a boca ainda é o meio mais citado. Segundo 36% dos estabelecimentos pesquisados, a divulgação é feita semanalmente. (Confira a pesquisa completa abaixo). 

Para os estudantes, o trabalho foi muito proveitoso e ainda contribuiu com a sociedade principalmente para o público-alvo dos estudos que são os comerciantes do município pesquisado que têm agora um suporte para ser aplicado na melhoria dos estabelecimentos. “Foi muito bom compartilhar com os empresários glorienses um pouco do que aprendemos em sala de aula. Vejo uma oportunidade para a FESP levar parcerias para mais cidades da região, para as pequenas empresas que buscam melhorias, e os cursos de Gestão Comercial e Administração podem suprir essas necessidades”, comentou Geraldo Magela Pereira, um dos formandos da turma que realizou o estudo.

Na opinião da professora Vanessa Braz Cassoli, que coordenou a pesquisa, a atividade de extensão foi bastante válida. “Os alunos elaboraram em sala de aula o formulário da pesquisa, que foi aplicada no início de junho, e também realizaram a tabulação e a interpretação dos dados durante a aula. Ter contato com essas empresas reais os levou a refletir sobre as possibilidades de gestão que poderiam ser implantadas”, informa a professora.

O coordenador do curso de Tecnologia em Gestão Comercial, Wêsley Edmir Andrade, elogiou a iniciativa da turma. “É um trabalho importante tanto para os alunos como para os comerciantes, e abre uma possibilidade de implantarmos no Glória uma pesquisa de mérito empresarial, como já é feita em Passos pela FESP”, comentou.

Confira os dados completos levantados pela pesquisa

Total de Empresas Pesquisadas: 53

Fundação:

38% têm entre 1 e 5 anos de fundação

Impacto da construção da ponte no comércio:

47% dos entrevistados afirmaram que a construção da ponte gerou impactos positivos para o comércio local. 

Tipos de comércio que prevalecem:

19% são varejo de moda 

17% bares e similares, com 17%

Publicidade e Propaganda:

Os comerciantes glorienses investem em publicidade dos seus negócios, com prioridade para o uso do rádio, mas a divulgação boca a boca ainda é o meio mais citado

Para 36% dos estabelecimentos pesquisados, a divulgação é feita semanalmente.

Aspecto a ser melhorado:

Realização de cadastro dos clientes, a fim de gerar novos contatos para vendas e para conhecer as necessidades e desejos dos compradores

35% dos entrevistados afirmam não realizar qualquer tipo de cadastro dos clientes. 

Formas de pagamento:

45% cartão de crédito;

71% dinheiro ou cheque;

52% carnê/crediário;

11% ainda existe a antiga “caderneta”.

Aspecto visual dos estabelecimentos:

66% afirmam ter passado por reforma ou melhoria nos últimos dois anos. 

Técnicas de promoções de vendas, satisfação do cliente e treinamento da equipe:

43% dos pesquisados dizem não utilizar desse recurso de marketing;

85% dos comerciantes afirmam nunca ter feito pesquisa de satisfação dos clientes;

62% dos estabelecimentos realizam treinamento de funcionários.

Fonte: Departamento Comunicação e Marketing


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